前回は、アンケート結果から顧客の本質的な問題や要望について仮説を立て、洗い出す方法をご紹介しました。 ここまでの作業を行うと、多くの問題や要望の仮説がリストアップされているはずです。 しかし、このままでは、どれをどのよう…続きを読む
商品化
仮説型アンケート調査方法でアンケート回答を商品アイデアの源泉に変える
前回、新商品のアイデアを生むまでのプロセスの全体像を説明しました。 今回は、最初のステップである「集めた顧客の声から本質的な問題を分解・抽出する」方法を考えてみたいと思います。 この作業をしっかりすることで、アンケート調…続きを読む